正如你所期望的，我认为网站分析应是宇宙的中心（嗯，至少是数字宇宙）——见图1.5。网站分析既是研究工具也是反馈工具。例如，人们在网站寻找什么，他们如何看待你的产品/服务——在购买前后？你是否有效的参与到数据营销中，潜在的客户很可能正在寻找你这样的公司来帮助他们。甚至你现有的客户使用网络来查找更新、你的联系方式、支持信息或者提交有价值的产品建议。甚至有值得考虑的求助者和投资者。
当然，我是在说教——不然，你为什么读这本书？我想说的是对于一个新型的企业，网站应触及业务的所有部分。因此，你的网站分析工具应处在一个独特的地位，你的业务的各方面都能使用的统一的测量平台——统一的货币测量，可以这么说。
图1.5 在企业中网站分析适合哪里
这并不意味着你强迫业务的的所有部分只是用一种测量工具。这是愚蠢的尝试。例如，客户分析（CRM或称客户关系管理系统的数据挖掘，）与几乎完全匿名的网站分析世界是完全不同的领域，因此，在图1.5中连结二者的是虚线。同样的，在社会网络中测量流言及品牌情感需要站外网站分析工具，这使用与站内网站分析不同的技术。
尽管如此，仍有可能用统一的网站分析工具来支持业务的所有方面，在或大或小的方面，同时，在需要时用更加专业的工具来挖掘细节。
