04 August 2011

首先,我要说的是utm_nooverride参数(形式为utm_nooverride=1)的作用。这个参数的作用不是将以后所有的转化都计入当前这个关键词(人们常见的误解),GA默认的转化归属方式是最近接触(last touch),这个参数不会改变这个原则,这个参数正确的作用是添加了这个参数的Landing page的访问,如果存在来源cookie(utmz)则会被处理为直接访问,如果没有来源cookie,则会写入本次访问的来源。

这里再说明一下处理为直接访问,不是表示将utmz cookie直接重写为direct,恰恰相反,是保留原来的非直接访问来源,即将本次访问记为上一个非直接访问来源。_addIgnoredOrganic和_addIgnoredRef方法也是使用这种处理方式。

utm_nooverride参数的应用情境主要有以下三个:

1、PPC广告中的品牌词

在PPC广告投放过程中,我们经常会遇到这样一种情况:品牌词的转化很好,而其他的通用词、产品词则转化一般,但是,当我们暂停掉看似转化不好的那些词,会发现整个账户的投放效果都受到影响。这是因为,不同的关键词作用于客户购买决策的不同阶段。人们通过通用词、竞品词、产品词了解你的品牌(购买决策的初期阶段),通过品牌词发生转化(购买决策的后期阶段)。

在品牌词的URL后使用utm_nooverride参数可以将转化归属计算到上一个访问来源,如果不存在上一个访问来源,则会写入本次的访问来源,这样我们就可以还原一部分品牌词的真实来源。这里我强调了一部分,是因为有些客户需要到网站上多次访问才会最终转化,每次转化都有可能通过不同的渠道,utm_nooverride参数仍然无法帮我们获得最初为转化带来贡献的关键词或渠道。这个遗留问题需要一些工具来支持,通过一些自定义的JS和GA的自定义变量也可以解决,不是本文的重点,有时间再和大家分享。

2、Email

有一些你向客户发送的Email,你希望保留客户的原始来源,最典型的例子是注册的激活邮件,如果需要邮件激活,那么,你不会希望由此造成来源cookie的重写(注意,在一个session里是不会重写的),那么,你也需要在url后添加utm_nooverride=1。保留上一个访问来源。

3、第三方支付系统的Callback页面

比如,支付宝支付成功后的Callback页面,你也需要在url后添加utm_nooverride=1。保留上一个访问来源。

好了,如果您对utm_nooverride的作用原理或使用情境有任何问题,欢迎给我留言~



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