23 February 2012

Google Analytics大家都比较熟悉,其实有许多开源网站分析工具也很强大,可以与GA媲美,有些功能甚至走在了GA的前面。今天为大家介绍的就是这样一款开源的网站分析工具:Open Web Analytics。

首先唠叨几句,关于开源的网站分析与GA相比的优势与劣势。

GA作为免费网站分析的领跑者,制定着行业的准则也影响着行业的走向。但是,其作为一款免费的工具也有一定的局限性。首先,由于是saas架构,因此,数据都是host在google的服务器,这本身限制其在数据敏感的客户中应用。其次,如果数据量较大,GA为保证效率采用抽样数据,会影响数据的准确性。再次,由于GA自身的隐私设置,其中存储的数据都是经过聚合匿名数据,无法获得个体的访问行为,无法与其他数据源,比如CRM进行有效的整合。最后,尽管GA提供了API接口,但是由于抽样数据也同样出现在API中,同时也会受到聚合数据的影响。

而对于开源的网站分析工具,它们在界面上的功能完善度要落后于GA,但是,由于是开源的软件,数据的可控性很强,与其他数据源的集成也更方便,也可以直接访问开源工具的数据库。

[caption id=”attachment_1443” align=”alignright” width=”192” caption=”click stream”][/caption]

我们来看一下OWA这款工具。

Open Web Analytics(OWA)是开源的网站分析工具,你可以用它来跟踪访问者对网站或应用的使用情况,是用php+Mysql开发的。

一、特色功能介绍

1、支持两种跟踪

OWA既支持用JS的pagetag方式,也可以使用php API进行跟踪。同样是php+mysql的piwik也是两种方式都支持。

2、多站点支持:跟踪多个站点,并且可以单独或者将所有站点汇总来查看统计数据。

3、点击流:查看每个访问者的实际点击流。(GA由于隐私问题,不提供单独用户的点击流数据,给出的一个聚合数据。)以访问者为单位,可以查看每个访问者每次访问的实际点击流。

4、点击跟踪:准确跟踪访问点击的位置。(实际报告中是跟踪Dom树的点击情况。)

5、点击热图:查看访问者的点击热图。(GA中其实不存在热图,页面内分析,不过是图形化的导航摘要。。)查看Demo

[caption id=”attachment_1442” align=”alignleft” width=”300” caption=”dom click”][/caption]

6、鼠标跟踪:类似于ClickTale的访问者行为录像,记录访问者在网页上的动作,鼠标轨迹、页面滚动等。所不同的是OWA提供的是单页面的行为录像。而Clicktale提供的是每个访问的行为录像。这个功能应该对UE人员来说价值比较大,可以了解访问者也页面之间的交互情况。查看Demo

7、跟踪转化渠道:fall-off分析是网站分析的重要组成部分。即使是开源网站分析工具也是支持的。

8、电子商务跟踪:与GA的方式相同, 用JS提交订单信息和商品信息,完成电子商务跟踪。

9、代码异步加载:自从GA代码改为异步方式加载后,开源工具也纷纷相仿,OWA也是采用异步的方式加载跟踪代码。

二、OWA的安装

1、系统要求

服务器操作系统:Unix和Windows(最近才支持的Windows系统,官方说法是对Windows测试不足。)

php5.2以上

MySQL4.1以上

2、安装流程

(1)下载最新版的OWA

(2)新建一个OWA用的的MySQL数据库,记住数据库的地址,用户名等信息。

(3)将下载好的OWA上传到服务器上

(4)访问OWA所在路径。比如,你的网站是www.mysite.com,你将OWA放在了根目录下,则请访问www.mysite.com/owa。

(5)进入安装向导,填写相关信息,刚才新建的数据库相关信息,OWA的超级管理员账户密码等。

(6)安装完成。

以上就是关于OWA的基本介绍及安装流程,如果关于OWA您还有其他的问题,欢迎给我留言~



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